आगरा। यात्रियों को बेहतर, सुलभ एवं समावेशी सेवाएं प्रदान करने के लिए संकल्पित आगरा रेल मंडल दिव्यांग यात्रियों की सुविधा हेतु निरंतर प्रयासरत है। मंडल रेल प्रबंधक, आगरा श्री गगन गोयल के मार्गदर्शन में तथा वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अंकित गुप्ता के नेतृत्व में अप्रैल-2026 में शारीरिक रूप से दिव्यांग व्यक्तियों एवं बच्चों के लिए कुल 54 रेलवे रियायत कार्ड ऑनलाइन बना कर जारी किए गए। शारीरिक रूप से दिव्यांग व्यक्ति ऑनलाइन आवेदन कर रेलवे रियायत कार्ड के लिए आवेदन कर सकते है।ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया: रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट https://divyangjanid.indianrail.gov.in पर जाए और आवश्यक विवरण भरें और दस्तावेज़ अपलोड करें ,सभी विवरणों की जांच करें और आवेदन सबमिट कर दें।
इन दस्तावेजों की होगी आवश्यकता- जिला चिकित्सा अधिकारी द्वारा जारी किया चिकित्सा प्रमाण पत्र ,फोटो, परिचय पत्र ,- पहचान पत्र, आधार कार्ड, पासपोर्ट, पैन कार्ड ,जन्म प्रमाण पत्र। वेरीफिकेशन के बाद डीआरएम ऑफिस से मिले रियायत कार्ड को रेलवे के सॉफ्टवेयर में अपडेट कर दिया जाएगा।इसके बाद जब भी दिव्यांग यात्री टिकट के लिए आवेदन करेगा, तो उसे अपने रेलवे रियायत कार्ड की फोटो कॉपी देनी होगी। जैसे ही रेलवे रियायत कार्ड की एंट्री सॉफ्टवेयर में की जाएगी उक्त यात्री की पूरी डिटेल मॉनिटर पर सामने आ जाएगी और उसी आधार पर कंसेशन टिकट बनाया जाएगा। यही व्यवस्था ई टिकट पर भी रहेगी। ताकि रेल, यात्रा के लिए दिव्यांग यात्रियों को किसी प्रकार की कोई परेशानी न उठानी पड़े, दिव्यांग यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए रेलवे ने रियायत कार्ड की सुविधा शुरू की है। जिससे किराये में छूट मिलेगी व रेलवे रियायत कार्ड बनने से उनको रेल यात्रा के दौरान परेशानी का सामना नही करना पढ़ेगा|
जनसंपर्क अधिकारी संजय कुमार गौतम ने बताया की शारीरिक रूप से दिव्यांग व्यक्ति अब ऑनलाइन रेलवे रियायत कार्ड के लिए रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर आवेदन कर सकते है।रेलवे रियायत कार्ड बनने से किराये में छूट मिलेगी व उनको रेल यात्रा के दौरान परेशानी का सामना नही करना पड़ेगा|
