
ताज नगरी में आपात सहायता के लिए 43 स्थानों पर लगे ‘इमरजेंसी कॉल बॉक्स’
सीधे इंटीग्रेटेड कमांड और कंट्रोल सेंटर से जोड़े गये है ये काल बाक्स
आगरा। आगरा स्मार्ट सिटी लिमिटेड ने नागरिकों और पर्यटकों की सुरक्षा के लिए एक बड़ा कदम उठाते हुए शहर के 43 प्रमुख स्थानों पर इमरजेंसी कॉल बॉक्स स्थापित किए हैं। ये कॉल बॉक्स किसी भी आपात स्थिति में तत्काल सहायता उपलब्ध कराने के उद्देश्य से लगाए गए हैं और सीधे स्मार्ट सिटी के इंटीग्रेटेड कमांड एंड कंट्रोल सेंटर से जुड़े हुए हैं।
इन कॉल बॉक्स के जरिए कोई भी व्यक्ति सिर्फ एक बटन दबाकर अपनी लोकेशन के साथ कंट्रोल रूम से सीधे जुड़ सकता है। कॉल मिलते ही संबंधित विभाग पुलिस, एंबुलेंस, दमकल या नगर निगम कुछ ही मिनटों में हरकत में आ जाते हैं।
—–इन स्थानों पर लगाए गए हैं कॉल बॉक्स—-
इस संबंध में जानकारी देते हुए मुख्य डाटा आफीसर स्मार्ट सिटी सौरभ अग्रवाल ने बताया कि हाथी घाट, दयालबाग पोस्ट ऑफिस, चील घर, बोदला चौराहा, कलेक्ट्रेट तिराहा, होटल रिट्रीट, सहयोग वाटिका, एत्माद्दौला तिराहा, सिकंदरा सब्जी मंडी, कमाल खां दरगाह, अर्जुन नगर पुरानी मंडी चौराहा, पीडब्ल्यूडी क्लब चौराहा, मेहताब बाग, ईदगाह, कटघर, रॉयल कट तिराहा, शमशान घाट चौराहा, भावना स्टेट, सूर सदन तिराहा, सेंट जोंस चौराहा, रुई की मंड़ी, ताजव्यू तिराहा, फूलसैयद चौराहा, टीडीआई मॉल, आरबीएस डिग्री कॉलेज, श्रीराम चौक, शंकरगढ़ की पलिया, एसएन मेडिकल कॉलेज (एसबीआई गेट), दीवानी तिराहा, न्यू आगरा, मीरा हुसैनी, निर्भय नगर, ईदगाह चौराहा, कर कुंज क्रॉसिंग, केंद्रीय हिंदी संस्थान, लोहा मंडी चौराहा, मारुति स्टेट चौराहा, नालवंत चौराहा, छीपीटोला, किदवई पार्क,स्टेट बैंक तिराहा, बैंक ऑफ इंडिया कट, और हनुमान टेंपल (खंदारी)। इन सभी स्थानों पर कॉल बॉक्स सक्रिय अवस्था में हैं और इनका उपयोग नागरिकों द्वारा वास्तविक आपात स्थितियों में सफलतापूर्वक किया भी गया है।
— लोग उठा रहे हैं सुविधा का लाभ—-
स्मार्ट सिटी द्वारा उपलब्ध कराई जा रही है सुविधा का लाभ अब नागरिकों द्वारा उठाए जाने लगा है
केस-1– 24 अप्रैल को मऊ रोड निर्भय नगर के एक व्यक्ति द्वारा इमरजेंसी कॉल के माध्यम से अवगत कराया गया कि उसके बच्चे उसके साथ मारपीट कर उसे परेशान कर रहे हैं तत्काल उसे व्यक्ति को पुलिस की सहायता उपलब्ध कराई गई ।
केस—-दो –25 मई को कलेक्ट्रेट गेट पर जाम की समस्या से जूझ रहे एक व्यक्ति ने इमरजेंसी कॉल बॉक्स के माध्यम से सहायता मांगी। कॉल रिसीव होते ही ट्रैफिक पुलिस को इसकी सूचना दी गई और कुछ समय बाद जाम को खुलवा दिया गया ।
केस—-3 —26 मई को फूल सैयद। चौराहा पर आपसी विवाद के चलते पति-पत्नी झगड़ रहे थे। इसकी सूचना इमरजेंसी कॉल बॉक्स के द्वारा स्मार्ट सिटी कंट्रोल रूम को प्राप्त हुई। इस मामले में भी तत्काल पुलिस को मौके पर भेज कर मामले का निस्तारण कराया गया।
केस —4— इसी माह इमरजेंसी कॉल बॉक्स के माध्यम से चील घर के पास खाली स्थान पर एक व्यक्ति की लाश पड़ी होने की जानकारी दी गई जिस पर तत्काल पुलिस सहायता उपलब्ध कराई गई।
—-सुरक्षा को लेकर स्मार्ट सिटी का आधुनिक कदम—
नगर आयुक्त अंकित खंडेलवाल का इस संबंध में कहना है कि “इन इमरजेंसी कॉल बॉक्स का उद्देश्य नागरिकों को तत्काल सहायता उपलब्ध कराना है। ये कॉल बॉक्स आईसीसी से जुड़े हैं। कॉल मिलते ही संबंधित एजेंसी को तुरंत अलर्ट कर दिया जाता है। आने वाले समय में इनकी संख्या और बढ़ाई जाएगी, खासकर महिला सुरक्षा, स्कूल-कॉलेज क्षेत्रों और टूरिस्ट हॉटस्पॉट्स पर। उन्होंने कहा कि स्मार्ट सिटी प्रोजेक्ट के तहत आगरा शहर में तकनीकी इन्फ्रास्ट्रक्चर को और मजबूत किया जा रहा है, जिससे न केवल प्रशासनिक कार्रवाई में तेजी आए, बल्कि नागरिकों को सुरक्षा और सुविधा दोनों का भरोसा मिले।
—इमरजेंसी कॉल बॉक्स की विशेषताएं–
–एक बटन दबाते ही तुरंत संपर्क
—लोकेशन ट्रैकिंग और CCTV इंटीग्रेशन
—इंटीग्रेटेड कमांड कंट्रोल सेंटर से लाइव मॉनिटरिंग
—-जल्द ही बहुभाषी सहायता की सुविधा भी जोड़ी जाएगी
