आगरा: जिलाधिकारी अरविन्द मल्लप्पा बंगारी ने शनिवार को तहसील किरावली में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए कहा कि एक मार्च से शासन द्वारा जनपद के सभी कार्यालयों में ई-ऑफिस प्रणाली के निर्देश प्रदान किए गए हैं।
उन्होंने कहा कि कलेक्ट्रेट, नगर निगम तथा विकास प्राधिकरण में ई-ऑफिस प्रणाली को पूर्व में लागू किया गया है तथा 90 प्रतिशत फाइल ई-ऑफिस से संचालित की जा रही है, उन्होंने सभी विभागाध्यक्षों से एनआईसी से अपनी आईडी डीएससी बनाया जाना सुनिश्चित करें तथा ऐसे सभी चिन्हित कार्मिक जो पत्रावली के संचालन में भूमिका रखते हैं, उन्हें मुख्य विकास अधिकारी कार्यालय के द्वारा प्रशिक्षित भी किया जाएगा।
मुख्य विकास अधिकारी ने निर्देशित किया कि जो कार्यालय गो-लाइव हो गए हैं, उनके द्वारा पत्रावलियों का ई-परिचालन 20 फरवरी से अनिवार्य रूप से प्रारंभ किया जाना है, कोई भी पत्रावली भौतिक रूप से स्वीकार नहीं की जाएगी।
समाधान दिवस में जिलाधिकारी महोदय ने फरियादियों की शिकायतों एवं समस्याओं को सुना। उन्होंने संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त भूमि विवाद से संबंधित शिकायतों को राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर निस्तारण करने के निर्देश दिए। तहसील दिवस के दौरान कुल 98 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिसमें 13 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया।
जिलाधिकारी ने निर्देशित किया कि सभी अधिकारी अपने-अपने कार्यालय में समय से जनता की शिकायतें सुनें और ज्यादा से ज्यादा मौके पर ही निस्तारण कराएं तथा शेष शिकायतों को भी जल्द से जल्द निस्तारण कराना सुनिश्चित करें।
