— आई जीआर एस शिकायतों में लापरवाही पर नगर आयुक्त का सख्त रुख
आगरा। इन्टीग्रेटेड ग्रीवांस रिडरसल सिस्टम (आईजी आर एस) पोर्टल पर अपलोड की गई शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतना अधिकारियों को भारी पड़ गया । नगर आयुक्त अंकित खंडेलवाल ने सख्त रुख अपनाते हुए आठ अधिकारियों का एक दिन का वेतन रोकने के आदेश दिए हैं। नियमों के अनुसार, आईजीआरएस पोर्टल पर अपलोड की गई शिकायतों की निस्तारण आख्या संबंधित अधिकारी को डिफाल्टर तिथि से तीन दिन पूर्व उपलब्ध करानी होती है। लेकिन अधिकांश अधिकारी निर्धारित समयसीमा की अनदेखी कर डिफाल्टर तिथि पर ही निस्तारण आख्या प्रस्तुत कर रहे थे। इस लापरवाही के कारण कई शिकायतें सी श्रेणी में परिवर्तित हो रही हैं, जिससे शिकायत निस्तारण प्रणाली की पारदर्शिता और कार्यकुशलता प्रभावित हो रही है।
नगर आयुक्त खंडेलवाल ने चेतावनी दी है कि भविष्य में यदि समयसीमा का पालन नहीं किया गया तो और भी कठोर कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस पोर्टल शासन स्तर पर मॉनिटर होता है, ऐसे में लापरवाही करने वालों को किसी भी सूरत में बख्शा नहीं जाएगा।
—– जिन अधिकारियों का वेतन रोका गया —-
-मुख्य अभियंता (निर्माण)
-मुख्य अभियंता (विद्युत एवं यांत्रिक)
– महाप्रबंधक जलकल
-नगर स्वास्थ्य अधिकारी
-पशु कल्याण अधिकारी
– जोनल अधिकारी ताजगंज
– जोनल अधिकारी हरीपर्वत
-जोनल अधिकारी लोहा मंडी
