एडीए, आरटीओ, डीएम ऑफिस, एमवीडीए, संयुक्त शिक्षा माध्यमिक के आईजीआरएस संदर्भों के निस्तारण में सबसे ज्यादा नकारात्मक फीडबैक मिला

Press Release उत्तर प्रदेश

मण्डलायुक्त शैलेन्द्र कुमार सिंह  की अध्यक्षता में कर करेत्तर एवं आईजीआरएस की मण्डलीय समीक्षा बैठक हुई सम्पन्न

आगरा 15.05.2025. मण्डलायुक्त शैलेन्द्र कुमार सिंह  की अध्यक्षता में कार्यालय परिसर स्थित लघु सभागार में मण्डल स्तरीय कर-करेत्तर एवं आईजीआरएस की समीक्षा बैठक सम्पन्न हुई। सर्वप्रथम आईजीआरएस की समीक्षा में प्रभारी व अपर आयुक्त  द्वारा अवगत कराया गया कि आईजीआरएस में चारों जनपदों की रैकिंग में गिरावट आई है। मथुरा में दो डिफाॅल्टर जबकि आगरा में एक डिफाॅल्टर संदर्भ हैं। शिकायत निस्तारण के फीडबैक में 24 प्रतिशत ही संतुष्ट हैं। एडीए, आरटीओ, डीएम ऑफिस, एमवीडीए, संयुक्त शिक्षा माध्यमिक के आईजीआरएस संदर्भों के निस्तारण में सबसे ज्यादा नकारात्मक फीडबैक प्राप्त हुआ है।

आईजीआरएस में आगरा मण्डल की खराब स्थिति को लेकर आयुक्त महोदय ने कड़ी नाराजगी जताई। उन्होंने सभी नोडल व मण्डलीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि आईजीआरएस सन्दर्भों के निस्तारण में गंभीरता बरती जाए। निस्तारण के दौरान शिकायतकर्ता से बात की जाए, मौके पर संबंधित अधिकारी द्वारा निरीक्षण किया जाए। फीडबैक भी लिया जाए। अगर नकारात्मक फीडबैक मिलता है तो शिकायतकर्ता को संतुष्ट करने का प्रयास किया जाए। जिन विभागों में ज्यादा नकारात्मक फीडबैक मिले हैं अथवा जिन संदर्भों में संबंधित अधिकारियों द्वारा शिकायतकर्ताओं से फोन पर बात नहीं की गयी है, उनमें आयुक्त महोदय द्वारा चेतावनी दी गयी कि अगर अगली बैठक में शिकायतकर्ताओं से फोन पर बात न करने की रिपोर्ट मिली तो संबंधित अधिकारी का वेतन रोक दिया जाएगा और भविष्य में लापरवाही बरतने पर उसके खिलाफ शासन में शिकायत की जाएगी।

बैठक में कर करेत्तर की समीक्षा की गयी। वाणिज्य कर में जनपद फिरोजाबाद की प्रगति कम रही। स्टाम्प और रजिस्ट्रेशन में आगरा, परिवहन और खनिज में मैनपुरी में कर वसूली बेहद कम रही। वहीं विविध देय में मथुरा को छोड़कर अन्य जनपदों की प्रगति अच्छी रही जबकि आबकारी में निर्धारित माह लक्ष्य के अनुरूप चारों जनपदों ने अच्छी प्रगति की। विद्युत विभाग में मथुरा ने पूर्ण लक्ष्य की प्राप्ति की। आयुक्त महोदय ने निर्देश दिए कि जिन मदों में कर वसूली बेहद कम हुई है, उन सभी में मासिक लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए अच्छी प्रगति के प्रयास किए जाएं और जनपदों की रैकिंग में सुधार लाया जाए। बैठक में अपर आयुक्त प्रशासन श्रीमती कंचन शरन, जिलाधिकारी आगरा  अरविंद मल्लप्पा बंगारी, जिलाधिकारी फिरोजाबाद श्री रमेश रंजन, जिलाधिकारी मैनपुरी  अंजनी सिंह, आरटीओ अरुण कुमार, सभी अपर जिलाधिकारी व संबंधित विभागों के अधिकारीगण मौजूद रहे।

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