आगरा , 7 जुलाई। अपर मुख्य सचिव, अल्पसंख्यक कल्याण एवं मुस्लिम वक्फ विभाग उत्तर प्रदेश शासन श्रीमती मोनिका एस. गर्ग की अध्यक्षता में आज आगरा मंडल में जन शिकायतों के निस्तारण एवं लोक कल्याणकारी योजनाओं के संबंध में सर्किट हाउस सभागार में बैठक संपन्न हुई। जिसमें उन्होंने निर्देश दिए कि सरकार की शीर्ष प्राथमिकता है कि आईजीआरएस के अन्तर्गत आने वाली शिकायतों का गुणवत्तापरक, समयबद्ध तरीके से निस्तारण किया जाए। पीड़ित की समस्या का समाधान कराना हमारा दायित्व है। सेवा भाव के साथ पीड़ित की शिकायत का निस्तारण करें। आईजीआरएस का एप्प सभी लोग डाउनलोड करें। उन्होंने कहा कि जन शिकायत सिर्फ कागज नहीं है उस शिकायत के पीछे एक पीड़ित व्यक्ति है, सभी संवेदना के साथ गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराएं।निर्माणाधीन परियोजनाओं को निर्धारित समय के अनुसार पूर्ण कराकर क्रियाशील बनायें।
बैठक में अल्संख्यक विभाग से संबंधित छात्रवृत्ति, परीक्षा, किताब, निर्माणाधीन परियोजनायें आदि योजनाओं की समीक्षा की गई।उन्होनें कहा कि आईजीआरएस के अन्तर्गत आने वाली शिकायतों का गुणवत्तापरक निस्तारण होना चाहिए तथा शिकायत का निस्तारण इस प्रकार किया जाना चाहिए कि फीडबैक असंतोषजनक नही आना चाहिए। समय से पूर्ण ही शिकायत का निस्तारण करें, जिससे कोई भी शिकायत डिफाल्टर की श्रेणी में न आने पाए।सरकार की मंशा है कि निर्धारित समय सीमा के अनुसार निर्माणाधीन परियोजनाओं को पूर्ण कराते हुये क्रियाशील बनाए। बताया गया कि आईजीआरएस पर छात्रवृत्ति को लेकर अधिक शिकायतें आती है जिसमें नियमावली के अनुसार मेरिट के आधार पर छात्रवृत्ति का वितरण किया जाता है। बैठक में अपर सचिव महोदया द्वारा निर्देशित किया गया किसमस्त अनुदानित मदरसों में अध्ययनरत् छात्र/छात्राओं हेतु पाठ्य-पुस्तकें जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी से समन्वय कर वितरण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने बताया कि अल्पसंख्यकों हेतु शादी अनुदान अब सामूहिक विवाह योजना के अंतर्गत मिलता है, अल्पसंख्यक छात्र छात्राओं के लिए स्कॉलरशिप के डाटा को शीघ्र सत्यापन कर भेजें, अल्पसंख्यक संपत्ति के हदबंदी व पैमाइस विवाद संबंधित एसडीएम के माध्यम से हल कराएं, मुतवल्ली व अन्य विवादों को वक्फ बोर्ड को प्रेषित करें।
बैठक में मुख्य विकास अधिकारी ए.मनिकंडन, उपनिदेशक अल्पसंख्यक कल्याण श्रीमती अंजना सिरोही, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी आगरा प्रशांत सिंह, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी फिरोजाबाद के.एम. सिंह, जिला अल्प संख्यक कल्याण अधिकारी मथुरा श्रीमती विजय लक्ष्मी मौर्या तथा जिला अल्प संख्यक कल्याण अधिकारी मैनपुरी श्रीमती नेहा पांडेय सहित अल्पंसख्यक विभाग के संबंधित अधिकारी/कर्मचारी उपस्थित थे।
