कलेक्ट्रेट स्थित कोषागार में पेंशनरों के लिये स्थापित किया गया हेल्प डेस्क

आगरा, 10 मई। मुख्य कोषाधिकारी ने अवगत कराया है कि पेंशन भुगतान की प्रक्रिया को पारदर्शी अनुक्रियाशील तथा प्रभावी बनाने के लिए ई-मेल, व्यक्तिगत प्राप्त कराए गये/ डाक के माध्यम से प्राप्त समस्त पेंशन सम्बन्धी प्रार्थना पत्रों का रजिस्टर पर अंकन पूर्व से ही किया जा रहा है तथा समय-समय पर उसका निस्तारण भी किया जा रहा है। उन्होंने यह भी अवगत कराया है कि पेंशनरों हेतु कोष-एम0पी0आर0 पर उक्त सूचना दिनांक 15.05.2023 से प्रत्येक कार्य दिवस में उपलब्ध कराये गये प्रारूप पर प्रतिदिन अंकित की जा रही है।
मुख्य कोषाधिकारी ने बताया है कि कोषागार कार्यालय में पेंशनर हेल्प डेस्क स्थापित किया गया है, जिस पर श्री आबाश कुमार शर्मा की नियुक्ति की गई है। पेंशनर हेल्प डेस्क में अपने किसी भी प्रकार के पेंशन सम्बन्धी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, अथवा अपना प्रार्थना पत्र दे सकते हैं। उन्होंने बताया है कि कोषागार में पेंशन पुनरीक्षण/80 वर्ष की आयु पूर्ण होने पर अतिरिक्त पेंशन/जीवनकालीन अवशेष/अन्य अवशेषों के भुगतानों में कोई विलम्ब नहीं किया जा रहा है तथा पेंशन पत्रावलियों का रख-रखाव तथा ऑनलाईन एवं ऑफलाईन जीवित प्रमाण पत्रों की प्रविष्टि भी समय से की जा रही है। उन्होंने आगे बताया है कि पेंशनरों हेतु ऑनलाईन का भी विकल्प दिया गया है, जिस पर पेंशनर वेबसाईट पिदहतेनच.पद पर अपनी समस्या/शिकायत ऑनलाईन दर्ज करा सकते है।