
आगरा। उत्तर मध्य रेलवे के आगरा मंडल में यात्रियों की सुरक्षा एवं उनकी संपत्ति की रक्षा के प्रति रेलवे कर्मचारियों की तत्परता का एक और सराहनीय उदाहरण सामने आया है। आज दिनांक 06 जनवरी 2026 को गाड़ी संख्या 22470 (हजरत निजामुद्दीन–खजुराहो वंदे भारत एक्सप्रेस) के ई-2 कोच में निजामुद्दीन से आगरा कैंट यात्रा कर यात्री अशोक वर्मा एवं उनकी पत्नी श्रीमती मधु द्वारा अपने सोने के कंगन (अनुमानित मूल्य ₹70,000/-) के खो जाने की सूचना उप स्टेशन प्रबंधक (वाणिज्य) आगरा कैंट रवि कुमार को दी गई।यात्री द्वारा दी गई सूचना को गंभीरता से लेते हुए रेलवे प्रशासन ने तत्काल कार्रवाई करते हुए ट्रेन में कार्यरत कोच कंडक्टर को सूचित किया तथा संबंधित कोच में गहन जांच की गई। जांच के दौरान सीट संख्या 45, 46, 47 एवं 48 के समीप यात्री का खोया हुआ सोने का कंगन सुरक्षित अवस्था में बरामद कर लिया गया।
वाणिज्य नियंत्रक, आगरा द्वारा तत्परता से उप स्टेशन प्रबंधक (वाणिज्य), ग्वालियर के साथ समन्वय स्थापित किया गया। ट्रेन के ग्वालियर स्टेशन पर आगमन पर रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) द्वारा कंगन को उप स्टेशन प्रबंधक (वाणिज्य), ग्वालियर को सौंपा गया। इसके पश्चात यात्रियों के परिजनों द्वारा आवश्यक पहचान एवं सत्यापन के उपरांत कंगन को सुरक्षित रूप से प्राप्त किया गया।
ऑन ड्यूटी उप स्टेशन प्रबंधक (वाणिज्य), आगरा कैंट श्री रवि कुमार द्वारा दिखाई गई तत्परता, समन्वय क्षमता एवं कर्तव्यनिष्ठा अत्यंत प्रशंसनीय रही, जिनके प्रयासों से यात्री का कीमती सामान बिना किसी विलंब के सुरक्षित लौटाया जा सका।अपना कीमती सामान वापस पाकर यात्रियों ने गहरा संतोष एवं प्रसन्नता व्यक्त की तथा रेलवे प्रशासन, आरपीएफ एवं ड्यूटी पर तैनात सभी कर्मचारियों का हृदय से आभार प्रकट किया। यात्रियों ने रेलवे कर्मियों की ईमानदारी, सजगता और जनसेवा भावना की मुक्तकंठ से सराहना की।
यह घटना एक बार पुनः यह सिद्ध करती है कि रेलवे प्रशासन यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा एवं विश्वास को सर्वोपरि रखते हुए निरंतर सजग एवं प्रतिबद्ध है तथा ऐसी त्वरित कार्रवाइयों के माध्यम से यात्रियों के विश्वास को और सुदृढ़ कर रहा है।
