आगरा रेलवे मंडल ने त्योहारों पर भीड़ को देखते हुए यात्रियों की सुविधा हेतु वृहत व्यवस्था की गई
ट्रेनों का संचालन:-
1.-आगरा मंडल से नियमित ट्रेनों के अलावा 52 ट्रेनो का विभन्न दिशाओ में जैसे बिहार,कोलकत्ता, हावड़ा ,लखनऊ ,उदयपुर ,दिल्ली ,जयपुर ,भोपाल की और संचालन किया जा रहा है |
2.- 04 गाड़ियों का विस्तार किया गया है जिसमें गाडी संख्या 14212/14211 नई दिल्ली-आगरा छावनी–नई दिल्ली इंटर सिटी एक्सप्रेस को ग्वालियर स्टेशन तक दिनांक -16.10.25 से 30.10.25 तक (15 दिन) के लिए व गाड़ी संख्या 64625 इटावा-आगरा छावनी /11808 आगरा छावनी–वीरांगना लक्ष्मी बाई झाँसी मेमो को मथुरा तक 16.10.25 से 30.10.25 तक 15 दिन के लिए विस्तार किया गया है|
3.-आवश्यकता पड़ने पर विशेष गाड़ियों के संचालन हेतु अतिरिक्त रेकों की उपलब्धता सुनिश्चित की गई है।
भीड़ प्रबंधन की तैयारियाँ:-
1.-वॉर रूम: मंडल में वॉर रूम बनाया गया है जिसकी राउंड दा क्लॉक 24*7 निगरानी की जा रही है वार रूम के माध्यम से स्टेशन एरिया तथा प्लेटफार्म की भीड़ को सीसीटीवी से मॉनिटर किया जा रहा है सोशल मीडिया व रेल मदद पर मिलने वाली शिकायते , कमेंट्स और वीडियो पर भी तुरंत कार्रवाई की जा रही है जिससे यात्रियों की समस्याओं का त्वरित तुरंत निस्तारण किया जा सके|
2.-प्लेटफार्म/सुरक्षा: आगरा मंडल के प्रमुख स्टेशनों पर अतिरिक्त सुरक्षा बल एवं वाणिज्य स्टाफ को भीड़ प्रबंधन एवं यात्रियों की सुरक्षा तथा सुविधा के लिए तैनात किया गया है।
3.-कैमरे: स्टेशनों पर कैमरे के माध्यम से भीड़ पर नजर रखेंगे और किसी भी घटना पर तुरंत कार्रवाई करने में मदद करेंगे।
4.-अस्थाई होल्डिंग एरिया:- आगरा कैंट और मथुरा जंक्शन पर 540 स्कवायर फिट वेटिंग एरिया बनाए जाएंगे| ताकि यात्री अपनी ट्रेन का इंतजार आराम से कर सकें।
5.-यात्री सहायता केंद्र:– यात्रियों की सुविधा हेतु आगरा कैंट,मथुरा जंक्शन सहित अन्य स्टेशनों पर सहायता केंद्र बनाए गए हैं।
6.-दिशावार ट्रेन संचालन:- ट्रेनो का विभन्न दिशाओ में जैसे बिहार,कोलकत्ता, हावड़ा ,लखनऊ ,उदयपुर ,दिल्ली ,जयपुर ,भोपाल की और संचालन किया जा रहा है |
7.-अतिरिक्त टिकट काउंटर:- त्योहारों पर अतिरिक्त यात्री भीड़ को देखते हुए स्टेशनो पर अतिरिक्त टिकट काउंटर भी खोले गए हैं|
8.-सोशल मीडिया:- जनसंपर्क विभाग द्वारा सोशल मीडिया एवं प्रेस विज्ञप्ति के माध्यम से ट्रेनों की जानकारी लगातार शेयर की जा रही है जिससे की यात्री सुविधाओ का लाभ उठा सके |
इन तैयारियों का उद्देश्य यात्रियों को सुरक्षित और सुविधाजनक यात्रा प्रदान करना है।